Politika privatnosti
Ova politika privatnosti objašnjava koje osobne podatke obrađujemo kada posjetite web-stranicu progeo.hr ili nam se obratite, u koje svrhe to činimo i koja prava imate u vezi sa svojim podacima.
Voditelj obrade
Voditelj obrade osobnih podataka je PROGEO d.o.o., Drage Šćitara 34, 51000 Rijeka, OIB 90772684213. Za sva pitanja o zaštiti osobnih podataka možete nam pisati na progeo@progeo.hr ili nas nazvati na 051/490-703.
Posjet web-stranici i statistika posjećenosti
Javni dio web-stranice ne koristi kolačiće (cookies) niti skripte za praćenje, oglašavanje ili analitiku trećih strana, pa od vas ne tražimo privolu za kolačiće.
Kako bismo znali koliko se stranica koristi, naš poslužitelj vodi osnovnu statistiku posjećenosti. Pri tome:
- na vaš uređaj ne spremamo kolačiće ni druge podatke i ne učitavamo dodatne skripte;
- za statistiku IP adresu ne pohranjujemo: koristi se samo trenutačno, za izračun anonimne oznake (hash) koja se čuva isključivo u radnoj memoriji poslužitelja i mijenja se svakoga dana, pa posjete iz različitih dana nije moguće povezati;
- spremamo samo zbirne podatke, primjerice broj posjeta pojedinoj stranici, izvor posjeta (npr. tražilica ili druga web-stranica), vrstu uređaja, preglednika i operacijskog sustava, okvirni grad i državu određene iz IP adrese (pomoću baze podataka na našem poslužitelju) te broj preuzimanja cjenika, iz kojih nije moguće utvrditi tko je posjetitelj.
Pravna osnova za ovu obradu je naš legitimni interes (članak 6. stavak 1. točka (f) Opće uredbe o zaštiti podataka – GDPR) da pratimo posjećenost i ispravnost web-stranice te poboljšavamo njezin sadržaj. Budući da se ne pohranjuju podaci koji bi omogućili vašu identifikaciju, obrada vrlo malo zadire u vašu privatnost.
Kao i svaki web-poslužitelj, naš poslužitelj radi sigurnosti i otklanjanja kvarova vodi tehničke zapise o zahtjevima (vrijeme, zatražena adresa, IP adresa i vrsta preglednika). Ti se zapisi ne koriste za statistiku ni za profiliranje, čuvaju se kratko i zatim se automatski brišu. Pravna osnova je naš legitimni interes za sigurnost web-stranice (članak 6. stavak 1. točka (f) GDPR-a).
Nužni kolačić za prijavu koristi se samo u zaštićenom administracijskom sučelju, kojem pristupaju isključivo ovlašteni djelatnici radi uređivanja sadržaja.
Karta s lokacijom ureda
Na stranici O nama prikazujemo interaktivnu kartu s lokacijom našeg ureda. Karta se prikazuje pomoću usluge OpenFreeMap i podataka projekta OpenStreetMap. Kada se karta prikaže, vaš preglednik dijelove karte učitava izravno s poslužitelja usluge OpenFreeMap, pa taj pružatelj usluge tehnički dobiva vašu IP adresu i osnovne podatke o pregledniku. Na tu obradu primjenjuju se pravila privatnosti pružatelja usluge.
Adresa ureda navedena je i u tekstu stranice, pa kartu ne morate koristiti. Poveznica „Otvori veću kartu” vodi na Google karte; podaci se Googleu šalju tek ako kliknete tu poveznicu.
Kontakt e-poštom ili telefonom
Kada nam pošaljete e-poruku ili nas nazovete, obrađujemo podatke koje nam sami date (primjerice ime i prezime, adresu e-pošte, broj telefona, sadržaj upita te podatke o nekretnini ili projektu) kako bismo odgovorili na upit, pripremili ponudu i izvršili ugovorenu uslugu.
Pravna osnova je poduzimanje radnji na vaš zahtjev prije sklapanja ugovora i izvršenje ugovora (članak 6. stavak 1. točka (b) GDPR-a) te naš legitimni interes da odgovorimo na upite (članak 6. stavak 1. točka (f) GDPR-a).
Koliko dugo čuvamo podatke
- Anonimne dnevne oznake posjetitelja postoje samo u radnoj memoriji poslužitelja i brišu se najkasnije istoga dana.
- Zbirni statistički podaci ne sadrže osobne podatke i čuvamo ih dok su nam potrebni za praćenje posjećenosti.
- Tehničke zapise poslužitelja čuvamo samo kratko, nakon čega se automatski brišu.
- Upite i prepisku čuvamo onoliko koliko je potrebno za odgovor i eventualnu suradnju.
- Podatke vezane uz ugovorene usluge, ponude i račune čuvamo u rokovima koje propisuju računovodstveni, porezni i drugi zakonski propisi.
Primatelji podataka
Vaše podatke ne prodajemo i ne ustupamo trećim osobama u marketinške svrhe. Podaci mogu biti dostupni pružateljima usluga koji za nas obavljaju tehničke poslove (npr. smještaj web-stranice i usluge e-pošte), isključivo u mjeri potrebnoj za pružanje tih usluga, te nadležnim tijelima kada to propisuje zakon.
Vaša prava
U vezi sa svojim osobnim podacima imate pravo:
- na pristup podacima i dobivanje kopije podataka koje o vama obrađujemo;
- na ispravak netočnih ili nepotpunih podataka;
- na brisanje podataka kada za njihovu obradu više ne postoji osnova;
- na ograničenje obrade u slučajevima propisanima GDPR-om;
- na prigovor na obradu koja se temelji na našem legitimnom interesu;
- na prenosivost podataka koje ste nam dali, kada se obrada temelji na ugovoru.
Zahtjev nam možete poslati na progeo@progeo.hr. Odgovorit ćemo bez nepotrebnog odgađanja, a najkasnije u roku od mjesec dana.
Ako smatrate da se vaši podaci obrađuju protivno propisima, imate pravo podnijeti pritužbu nadzornom tijelu: Agenciji za zaštitu osobnih podataka (AZOP), Selska cesta 136, 10000 Zagreb, azop.hr.
Izmjene politike privatnosti
Ovu politiku možemo povremeno izmijeniti, primjerice kada se promijene naše usluge ili propisi. Važeća verzija uvijek je objavljena na ovoj stranici, a datum zadnje izmjene naveden je na njezinu dnu.
Zadnja izmjena: